Umschulung zum IT-Kaufmann / zur IT-Kauffrau

IT-Kaufleute sind in erster Linie Kundenberater sowie Kundenbetreuer für die Planung und Anschaffung von IT-Systemen. Dazu gehören Computersysteme, Softwarelösungen und Telefonanlagen. Sie analysieren die speziellen Anforderungen des Kunden und erstellen anschließend informations- und telekommunikationstechnische Lösungen. Als Kaufleute kalkulieren und fertigen sie Angebote an, schließen Verträge ab und erstellen Rechnungen.

Auch sind sie für die Installation und Konfiguration der IT-Systeme zuständig. Hierfür werden zunächst die Hardware-Geräte aufgestellt und entsprechend mit den Leitungen verbunden. Anschließend wird die Software installiert und nach Kundenwünschen entsprechend eingerichtet. IT-Kaufleute arbeiten in der Softwareberatung und –herstellung, bei Datenverarbeitungsdiensten und bei Herstellern von Informations- und Telekommunikationstechnik.

Zukunftsaussichten

Besonders in der heutigen Zeit sind die Technisierung sowie der Einsatz von IT-Systemen sehr stark vertreten. Aufgrund der ständigen Modernisierung des technischen Fortschrittes und die damit verbundene regelmäßige Aufrüstung von IT-Systemen steigt die Zahl der Neuinstallierungen dieser Systeme. Viele Menschen haben in diesem Bereich kaum noch einen Überblick. Damit wächst die ohnehin schon hohe Nachfrage nach IT-Kaufleuten, womit zugleich gute Zukunftsaussichten prognostiziert werden können. Nach der Umschulung besteht mit den entsprechenden Qualifikationen die Möglichkeit, sich selbstständig zu machen.

Inhalte und Länge der Umschulung

In der Umschulung lernen angehende IT-Kaufleute, welche Unterschiede die marktüblichen Systeme der Informations- und Telekommunikationstechnik, z. B. in Bezug auf Einsatzbereich, Leistungsfähigkeit oder Wirtschaftlichkeit, aufweisen und worin sich verschiedene Speichermedien sowie Ein- und Ausgabegeräte unterscheiden und in welchen Bereichen sie jeweils eingesetzt werden. Ihnen wird zudem übermittelt, wie Hardware und Software installiert und konfiguriert werden, ebenso wie die Geräte und Leitungen zusammengeschlossen werden. Ferner lernen sie die Grundlagen über die Pflege und Wartung von IT-Systemen. Da der Beruf auch eine beratende Funktion enthält, werden Kundenberatungsgespräche eingeübt sowie die Beschaffung von Informationen über die neuesten Systeme geübt. IT-Kaufleute müssen ständig auf dem neuesten Stand der Technik sein.

Von daher lernen sie, wie sie die erforderliche Marktbeobachtung mit der Einbeziehung von Preis- und Leistungsvergleichen durchführen. Die Hauptsprache im IT-Bereich ist Englisch. Aus diesem Grunde lernen sie im zusätzlichen Berufsschulunterricht fachliche Englischkenntnisse. Ferner stehen Grundlagen über Geschäftsprozesse und betriebliche Organisation sowie Rechnungswesen und Controlling auf dem Lehrplan. Da es sich um einen kaufmännischen Beruf handelt, werden zusätzlich Volkswirtschaftslehre und Betriebswirtschaftslehre vermittelt.

Die Umschulungsdauer beträgt in der Regel 3 Jahre und kann bei besonderen Gründen (z. B. wegen der Ausübung eines ähnlichen Berufes) auf zwei Jahre verkürzt werden. Auch in Teilzeit ist die Umschulung möglich und verlängert sich dann auf drei bis vier Jahre.

Zielgruppe der Umschulung

Als schulische Voraussetzung ist meistens die Fachhochschulreife bzw. die allgemeine Hochschulreife vorzuweisen. Die angehenden Bewerber sollten eine Affinität für technische Geräte und IT-Systeme mitbringen. Daher ist darüber hinaus ein technisches Verständnis sowie handwerkliches Geschick erforderlich. Ebenso sollten eine gute Merkfähigkeit, gute Englischkenntnisse und ein mathematisches Verständnis vorliegen. Aufgrund der Tatsache, dass die Tätigkeit eine Beschäftigung mit Kunden beinhaltet, sollte die Bereitschaft zu einem kommunikativ aufgeschlossenen Auftreten vorhanden sein. Ferner sind ein Verhandlungsgeschick, ein Durchsetzungsvermögen sowie ein wirtschaftliches Verständnis vonnöten.

Förderungen

In der Regel wird vom Lehrbetrieb eine Ausbildungsvergütung gezahlt, die je nach Betrieb variiert. Im Schnitt handelt es sich dabei zwischen 800 € und 1000 € (bei jedem folgenden Umschulungsjahr steigend).
Darüber hinaus kann Berufsausbildungsbeihilfe (BAB) beantragt werden. Sie ist ein finanzieller Zuschuss für Auszubildende und Umschüler, die in einer betrieblichen Ausbildung sind, nicht bei ihren Eltern oder in deren Nähe wohnen und das 18. Lebensjahr vollendet haben. Ferner dürfen die Eltern sie nicht unterstützen können, ebenso wenig der Partner, wenn sie in einer eheähnlichen Gemeinschaft wohnen oder verheiratet sind.

Anbieter der Umschulung

Bei der Umschulung zum IT-Kaufmann bzw. zur IT-Kauffrau handelt es sich um ein duales Ausbildungssystem. Die praktischen Kenntnisse werden in den Betrieben mit Softwareberatung und –herstellung, bei Datenverarbeitungsdiensten und bei Herstellern von Informations- und Telekommunikationstechnik und die theoretischen Kenntnisse in der Berufsschule vermittelt.

Verwandte Bereiche der Umschulung als Fernstudium

Als Alternativen für Umschulungen zum IT-Kaufmann bzw. zur IT-Kauffrau gibt es Fernstudiengänge zum Informatikkaufmann bzw. zur Informatikkauffrau, zum kaufmännischen Assistenten bzw. zur kaufmännischen Assistentin für Informationsverarbeitung und zum kaufmännischen Assistenten bzw. zur kaufmännischen Assistentin für Datenverarbeitung und Rechnungswesen.

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